Условия предоставления услуг

1.1 Настоящие Условия (далее — «Условия») регулируют порядок предоставления и использования услуг хостинга, аренды серверов и сопутствующих сервисов на платформе BOX-Hosting.ru (далее — «Исполнитель»).

1.2 Регистрация аккаунта, оплата услуг или фактическое использование сайта означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями и заключение договора публичной оферты в соответствии со ст. 435–438 ГК РФ.

1.3 Настоящие Условия являются юридически обязательными и действуют до момента их расторжения в порядке, предусмотренном разделом 12 настоящего документа.

• Клиент — физическое лицо, зарегистрированное на сайте BOX-Hosting.ru и использующее предоставляемые Услуги;
• Аккаунт — учётная запись Клиента на платформе;
• Услуги — аренда серверных ресурсов (в т.ч. VPS/VDS), хостинг, техническая поддержка и сопутствующие ИТ-сервисы;
• Контент — любые данные, размещаемые Клиентом на арендуемых ресурсах;
• Бесплатный сервер — сервер, предоставляемый безвозмездно с ограниченным функционалом и сроком хранения.

3.1 Клиент обязан предоставить достоверную информацию при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии.

3.2 Ответственность за сохранность логина и пароля лежит на Клиенте. Все действия, совершённые под аккаунтом, считаются действиями самого Клиента.

4.1 Клиенту запрещено:

• использовать уязвимости и баги (ст. 272 УК РФ и также наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• создавать повторные аккаунты с целью обхода ограничений (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• передавать аккаунт третьим лицам (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• манипулировать службой поддержки (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• размещать противоправный, вредоносный, оскорбительный контент (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• заниматься спамом, фишингом, DDoS, туннелированием - VPN в том числе (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations);
• нарушать законы РФ и нормы морали (наказание — согласно https://box-hosting.ru/violations).

4.2 За нарушения возможны: блокировка, удаление данных, штрафы согласно https://box-hosting.ru/violations, прекращение договора без компенсации (ст. 782 ГК РФ).

5.1 Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты.

5.2 Оплата производится по тарифам, действующим на момент заказа, и опубликованным на сайте.

5.3 Исполнитель вправе изменять стоимость и параметры услуг с уведомлением за 7 календарных дней.

6.1 Клиент обязуется использовать Услуги добросовестно, соблюдая Условия и законы РФ.

6.2 Бесплатные сервера требуют подтверждения активности путём установки ключевого слова в указанные сроки.

6.3 Исполнитель вправе удалить сервер в течение 24х часов после установки если на нем отсутвуют любые файлы пользователя

6.4 При системных нарушениях Исполнитель вправе:

• заблокировать Услугу;
• удалить данные;
• отказать в дальнейшем обслуживании.

7.1 Для платных тарифов обеспечивается аптайм не менее 97% в месяц.

7.2 Компенсация возможна при простое >48 часов в неделю по письменному запросу (только платные тарифы).

7.3 Исполнитель не несёт ответственности за:

• действия Клиента или третьих лиц;
• использование вредоносного ПО;
• сбои вне контроля (форс-мажор, провайдеры);
• потерю данных по вине Клиента.

8.1 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте.

9.1 Клиент обязан подтверждать активность сервера установкой ключевого слова.

9.2 После удаления сервера данные могут сохраняться до 30 дней и восстановлены по запросу.

9.3 График уведомлений:

• за 2 суток — предварительное уведомление;
• за несколько часов — повторное уведомление;
• в 19:00 — удаление сервера.

9.4 Очистка бесплатных серверов проводится не чаще 1 раза в 3 недели.

10.1 Нарушение Условий влечёт ответственность. Незнание не освобождает от последствий (ст. 3 ГК РФ).

10.2 Основания для штрафов:

• обход ограничений, эксплойты;
• повторная регистрация аккаунтов;
• передача доступа третьим лицам;
• обман поддержки;
• хостинг вредоносного или незаконного контента;
• иные нарушения — https://box-hosting.ru/violations

10.3 Размер штрафов — от 100 ₽ до 10 000 ₽, в зависимости от тяжести и повторяемости нарушения.

10.4 Срок оплаты штрафа — 14 дней с момента выставления. При нарушении:

• блокировка Услуг;
• невозможность продления;
• удаление серверов без компенсации.

10.5 Клиент вправе оспорить штраф в течение 14 дней с момента начисления.

10.6 Перечень нарушений и санкций — на https://box-hosting.ru/violations

11.1 Исполнитель вправе вносить изменения в Условия с уведомлением за 7 дней.

11.2 Продолжение использования Услуг после вступления изменений означает согласие с ними.

12.1 Договор может быть расторгнут:

• Клиентом — путём прекращения использования Услуг или удаления аккаунта;
• Исполнителем — в случае нарушения условий, неуплаты, блокировок.

13.1 Реферальная система доступна только Клиентам, имеющим активные платные тарифы.

13.2 Клиент получает персональный реферальный код после подтверждения оплаты любого платного тарифа.

13.3 Если Клиент прекращает оплачивать тариф, и с момента окончания оплаченного периода проходит более 7 (семи) календарных дней, все его рефералы автоматически аннулируются без возможности восстановления.

13.4 Исполнитель оставляет за собой право приостановить или изменить условия работы реферальной программы с уведомлением Клиентов не менее чем за 7 дней.

13.5 Попытки злоупотребления реферальной системой (создание фиктивных аккаунтов, использование прокси, обход ограничений и т.д.) рассматриваются как нарушение Условий и влекут санкции в соответствии с разделом 10 настоящего документа.

Сайт: https://box-hosting.ru

Панель: https://client.box-hosting.ru

Панель: https://panel.box-hosting.ru

Email: admin@box-hosting.ru

Правовой статус: самозанятый

Юрисдикция: Российская Федерация

Законодательство: ГК РФ, ФЗ-152, ФЗ-149, УК РФ, КоАП РФ